Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Tài khoản ketqua2net của bạn chứa thông tin nhạy cảm — số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và chi tiết ví điện…

Mã hóa end-to-end cho thông tin thanh toánKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh tài khoản trước khi rút tiềnCasino trực tiếp và slot
ketqua2net Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Làm cách nào để quản lý quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với phòng hỗ trợ ketqua2net.

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở ứng dụng ketqua2net, chọn Hỗ trợ, rồi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ trả lời trong vòng 24 giờ hàng ngày.
Trò chuyện trực tiếp trên trang web Truy cập ketqua2net, cuộn xuống chân trang, chọn Hỏi đáp hoặc Liên hệ. Hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng để giải đáp.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập tài khoản, chọn Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải dữ liệu, xóa hoặc cập nhật thông tin.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách ketqua2net bảo mật thông tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa SSL 256-bit trước khi gửi.

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu đến cuối. Dữ liệu thanh toán không bao giờ lưu trữ trên server công khai.

Không lưu trữ mật khẩu

Chúng tôi chỉ lưu một mã băm của mật khẩu tài khoản của bạn. Không ai tại ketqua2net có thể xem mật khẩu gốc.

Xác minh danh tính trước rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh số điện thoại đã đăng ký và địa chỉ ví. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.

Tự động khóa sau 30 phút

Nếu bạn quên đăng xuất, tài khoản sẽ khóa tự động. Bạn cần nhập mật khẩu để đăng nhập lại.

Hỗ trợ xác minh hai bước

Bật xác minh OTP qua SMS trong Cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh.

Lưu giữ dữ liệu theo quyền riêng tư

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong các máy chủ an toàn tại các khu vực được hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu không hoạt động sau 5 năm.

Những điều cần biết về quyền riêng tư trên ketqua2net

Bạn có quyền biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, tại sao chúng tôi cần nó, ai có quyền truy cập và bao lâu chúng tôi giữ lại. Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về quyền riêng tư tài khoản ketqua2net.

Chúng tôi chỉ chia sẻ số điện thoại của bạn với nhà cung cấp ví để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền. Họ không bao giờ nhận được mật khẩu tài khoản của bạn. Dữ liệu được mã hóa trong mỗi bước chuyển giao.

Bạn có thể xóa hoặc ẩn lịch sử trong ứng dụng ketqua2net để tiện quản lý. Tuy nhiên, chúng tôi phải giữ lại bản ghi lịch sử thanh toán cho các mục đích pháp lý và xác minh gian lận trong khoảng thời gian yêu cầu.

Dữ liệu hoạt động tài khoản được giữ miễn là tài khoản mở. Nếu tài khoản của bạn bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau 5 năm, ngoại trừ hóa đơn thanh toán được giữ để tuân thủ pháp luật.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho marketing. Dữ liệu chỉ được sử dụng để hỗ trợ tài khoản, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật địa phương.

Đăng nhập tài khoản, chọn Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu của tôi. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trên trang web. Chúng tôi gửi bản copy trong vòng 48 giờ

Cookie là những tệp nhỏ lưu trữ sở thích của bạn — chẳng hạn tên ứng dụng, trò chơi yêu thích hoặc ví được lưu. Chúng giúp bạn không phải nhập thông tin lặp lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Có. Liên hệ hỗ trợ ketqua2net và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn sau khi xác minh rằng không có giao dịch đang chờ xử lý. Một số hóa đơn có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.